Vos données

Politique de
confidentialité.

Ce que je collecte, pourquoi, combien de temps et comment faire valoir vos droits. Version 2026-10.

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Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est :

NomBenoît Bernardin
StatutEntrepreneur individuel (EI), conseiller immobilier indépendant, agent commercial mandataire du réseau SAFTI
ImmatriculationRSAC de Besançon n° 839 939 774 · SIRET 839 939 774 00023
Adresse professionnelle25720 Avanne-Aveney
Contact
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Quelles données, pour quel formulaire

Je ne collecte que ce que vous saisissez vous-même dans les formulaires. Rien n’est demandé en dehors de ce qui sert votre projet.

Estimation et avis de valeurVotre bien (adresse, type, surfaces, pièces, état, année), votre horizon de vente, le ou les propriétaires (seul, couple, indivision, succession), l’éventuelle mise en vente actuelle (et la fin d’un mandat exclusif chez un confrère), la raison de la vente (vous pouvez choisir « Autre, ou je préfère ne pas le dire »), la provenance du lien utilisé (par exemple un lien reçu après un échange téléphonique) et vos coordonnées. Pour l’avis de valeur : les travaux réalisés, les points particuliers connus, les documents que vous choisissez de déposer et la suite que vous préférez (rendez-vous, rappel ou papiers à préparer)
Évaluation patrimoniale (professionnels)Vos coordonnées, votre structure et votre profession, la mission (succession, divorce, donation, indivision), le type et la commune du bien, le délai souhaité. Je vous réponds par un devis : aucun e-mail automatique n’est envoyé.
AcheterVotre recherche (type de bien, secteurs, budget, financement, apport), vos coordonnées. Votre inscription est confirmée par un e-mail (double confirmation) : sans clic sur le lien, elle est supprimée au bout de 30 jours. Votre adresse IP et la date de votre demande sont conservées comme preuve. Si vous cochez la case dédiée, vos coordonnées sont transmises au partenaire de confiance de Benoît en financement pour qu'il vous contacte.
ParrainageVos coordonnées, le nom et le moyen de contact de la personne que vous recommandez, la commune du bien et son projet. Vous certifiez avoir l’accord de cette personne. Votre recommandation est validée par un e-mail (double confirmation) : sans clic sur le lien, elle est supprimée au bout de 30 jours. Votre adresse IP et la date de votre demande sont conservées comme preuve.
RecrutementVos coordonnées, votre situation actuelle, le secteur souhaité, vos attentes. Votre candidature est validée par un e-mail (double confirmation) : sans clic sur le lien, elle est supprimée au bout de 30 jours. Votre adresse IP et la date de votre demande sont conservées comme preuve.
Location (locataire)Votre recherche, la composition de votre foyer, votre situation professionnelle, une tranche de revenus (jamais un montant exact), votre garantie, vos coordonnées, votre commune de résidence. Rien d’autre sur votre vie privée. Votre recherche est activée par un e-mail (double confirmation) : sans clic sur le lien, elle est supprimée au bout de 30 jours. Vous pouvez la modifier ou la désactiver à tout moment depuis les liens de l’e-mail de confirmation. Votre adresse IP et la date de votre demande sont conservées comme preuve.
Location (propriétaire)Votre bien (commune, type, surface, DPE, disponibilité, loyer envisagé), vos coordonnées. Votre proposition est validée par un e-mail (double confirmation) : sans clic sur le lien, elle est supprimée au bout de 30 jours. Votre adresse IP et la date de votre demande sont conservées comme preuve.
Preuve du consentementPour chaque validation : la date et l’heure, votre adresse IP, le texte exact que vous avez accepté, la version de ce texte et le formulaire concerné. Pour l’estimation et l’avis de valeur, la confirmation de votre adresse e-mail (double confirmation) est aussi enregistrée, ainsi que votre attestation sur l’honneur (propriétaire du bien, accord des autres propriétaires ou associés, exactitude des informations fournies) avec la date, l’heure, votre adresse IP et la version du texte
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Pourquoi et sur quelle base légale

Vos données servent à plusieurs usages distincts, qui ne sont jamais mélangés :

a) Traiter votre demande et vous recontacter à ce sujet. Je vous réponds, j’assure le suivi de votre projet tant que votre demande est active et, pour une recherche, je vous préviens quand un bien correspond. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vous pouvez arrêter à tout moment, sur simple demande.

b) Communications générales. Actualités, nouveautés et publications, par e-mail, SMS ou téléphone. Uniquement si vous cochez la seconde case des formulaires qui la proposent, facultative et jamais pré-cochée. Base légale : votre consentement (article 6.1.a). Il se retire à tout moment : lien de désinscription dans chaque e-mail, réponse « STOP » à un SMS ou simple demande par e-mail. Ne pas cocher cette case ne change rien au traitement de votre demande.

c) Mesure d’audience. Google Analytics 4, uniquement avec votre accord via le bandeau cookies (voir cookies).

d) Mesure d’audience sans cookie. La page d’accueil du domaine, qui rassemble les liens vers mes activités, compte les visites et les clics sur ses boutons avec un compteur hébergé sur ce site : aucun service tiers n’intervient. Seuls sont enregistrés le jour, le type (visite ou clic), le bouton cliqué et l’origine éventuelle (paramètre utm_source de l’adresse). Aucune adresse IP, aucun identifiant de visiteur et aucun cookie ne sont conservés. Base légale : intérêt légitime à connaître la fréquentation de la page.

e) Provenance de votre visite. Si vous acceptez la mesure d’audience, les paramètres utm_source et utm_content de l’adresse d’arrivée sont conservés le temps de votre visite et joints à votre demande si vous envoyez un formulaire ; retirer votre accord les efface. Sans votre accord, rien n’est mémorisé.

f) Estimation, avis de valeur et espace en ligne. Quand vous demandez une estimation, un e-mail vous demande de confirmer votre adresse. Après votre confirmation, je valide moi-même chaque demande puis je mets votre estimation à disposition dans un espace en ligne personnel, accessible par un lien reçu par e-mail (sans mot de passe). Si vous demandez l’avis de valeur, je prépare la visite et je consigne mon travail dans cet espace. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.

g) Relances après l’estimation. Après la publication de votre estimation, vous pouvez recevoir quelques e-mails automatiques (conseils, point sur votre secteur, rappel de l’avis de valeur). Chacun contient les liens « Stopper les relances » et « Tout supprimer » (suppression immédiate de votre demande et de toutes les informations associées). Elles s’arrêtent dès que vous demandez l’avis de valeur. Base légale : mon intérêt légitime à vous tenir informé de votre projet, auquel vous pouvez vous opposer à tout moment.

h) Sécurité et lutte contre les abus. Le formulaire d’estimation est protégé par Cloudflare Turnstile, qui distingue les personnes des robots. Pour limiter les abus, le nombre de demandes par adresse IP, par adresse e-mail, par numéro de téléphone et par adresse de bien est limité : seule une empreinte de votre adresse IP est conservée à cet effet, pendant trois jours. L’autocomplétion de l’adresse utilise l’API Adresse de l’État (data.gouv.fr), qui reçoit les premiers caractères que vous saisissez et votre adresse IP. Base légale : mon intérêt légitime à sécuriser le service.

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Données d’une personne que vous recommandez

Dans le cadre du parrainage, la personne qui recommande certifie avoir l’accord de la personne recommandée pour que je la contacte. Cette dernière est informée dès le premier contact de l’origine de ses coordonnées et peut s’opposer à tout moment à leur utilisation.

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Qui reçoit vos données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales. Elles sont accessibles à :

  • Benoît Bernardin ;
  • Google (Google Ireland Ltd) pour la mesure d’audience, uniquement si vous l’acceptez ;
  • Cloudflare (Cloudflare, Inc., États-Unis) pour la vérification anti-robot du formulaire d’estimation ;
  • OVH, qui héberge le site, la base de données de l’application et la messagerie : les e-mails de confirmation, de mise en ligne et de relance vous sont envoyés depuis le site ;
  • le partenaire de confiance de Benoît en financement, seulement si vous cochez la case de mise en relation du formulaire acheter ;
  • le réseau SAFTI, seulement lorsqu’un mandat est conclu avec vous.
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Combien de temps vos données sont conservées

  • Prospects (demande sans suite) : 3 ans après le dernier contact, puis suppression.
  • Demande d’estimation non confirmée par e-mail : supprimée au bout de 7 jours. Demande rejetée : supprimée au bout de 30 jours.
  • Clients : pendant la durée de la relation, puis selon les durées légales de conservation applicables.
  • Preuve du consentement et de l’attestation sur l’honneur (date, heure, adresse IP, texte) : aussi longtemps que vos données sont conservées, puis le temps de la prescription.
  • Cookies de mesure d’audience : 13 mois au maximum.
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Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer, demander leur portabilité et retirer un consentement à tout moment. Écrivez-moi par e-mail () : je réponds sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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Se désinscrire

Un lien de désinscription figure dans chaque e-mail. Pour les SMS, répondez « STOP ». Dans tous les cas, une simple demande par e-mail () suffit.

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Version de ce texte

Version 2026-10, mise à jour le 7 octobre 2026. Cette version est celle qui s’applique aux formulaires du site : elle est enregistrée avec chaque envoi.